KÖPVILLKOR

Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och magaloogi. För privatkunder gäller Konsumentköplagen och Distansavtalslagen med de undantag som nämns och länkas till nedan. Läs innan du gör din beställning.

magaloogi är en enskild firma, registrerad för F-skatt. Organisationsnummer: 730830-7201

Företaget har hållbarhet som grundinställning, både i val av material, ur miljösynpunkt och med ursprung i personlig hållbarhet för de som jobbar i företaget. Målet är en cirkulär affärsmodell som tar tillvara de resurser som redan är befintliga och utan för stort klimatavtryck.

Specialbeställda produkter

Inga ändringar kan göras efter vårt sista gemensamma beslut eller vid mottagen produkt. Då magaloogi endast jobbar med specifika unika beställningar finns ingen möjlighet till returrätt/bytesrätt/öppet köp av beställda produkter då varan ej kan säljas vidare till annan än beställaren. Detta gäller enligt konsumentverkets regler om distansavtal då "produkten tillverkas efter konsumentens önskemål, varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel”.

Läs mer här:
https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

Frakt

Gällande frakt med Postnords varubrev 1:a klass. Varubrevet är spårbart och skickas hem till din postlåda. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd. Vi kan ej ta ansvar för vad som händer efter att posten levererat till din dörr. Genom att godkänna köpvillkoren har du som kund gått med denna typ av frakt. Vill du ha annan sorts frakt/leverans måste detta kommuniceras med Magaloogi INNAN beställning. Då kan fraktpris komma att ändras. Läs mer under Frakt och leverans.

Köpklara produkter

Vid köp av färdigsydda köpklara produkter som inte ändrats efter egna önskemål så gäller lagen om distansköp. Dvs du har 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans. Obs! Detta gäller ej specialtillverkade varor, se ovan. Tiden gäller från att du fått hem/hämtat ut varan tills att vi fått det åter. Du måste alltid maila oss innan du returnerar.

Såhär gör du vid retur av Köpklara produkter:

Skicka ett mail till [email protected] och invänta ett svar
Packa väl. Återanvänd gärna förpackningen ni fick varan i. Akta vara för skada och smuts. Återsänd varan till oss utan onödigt dröjsmål. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan en 14 dagars period löpt ut (Tiden gäller från att du mottagit varan till att vi fått den åter).
Du kommer själv att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan. Försändelsen med returen ska vara spårbar.
Efter att returen mottagits och granskats återbetalas värdet av varan (ej frakt) inom 14 dagar.

Returnera aldrig varor utan att ha kontaktat oss i förväg enligt ovan. Försändelser returnerade mot postförskott eller efterkrav löses ej ut.

Icke godkända returer

Vi godkänner inte returer av varor p.ga av nedan följande punkter:

Varor är uppenbart använda eller på annat sätt avviker från originalskicket.

För sen retur. Vi vill ha din retur hos oss inom 14 dagar från det att ditt paket kommit till dig, glöm inte att det kan ta några dagar med posten och tills vi hunnit hämta ut paketet.

Att kunden anser att färger inte överensstämmer. Färger kan återges olika på olika skärmar, dessa skillnader mellan bild och verklig produkt är inte skäl nog till återköp.
färgskiftningar, mindre veck, tråddragningar och liknande små skönhetsfel i återbrukade textilier räknas ej som defekter, läs mer under "Övrigt"

Information om distansköplagen finns på www.konsumentverket.se

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Force Majeur

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför min kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från min sida, som gör att jag ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att jag befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Övrigt

Då handgjorda produkter från magaloogi är sydda mestadels av återbrukade tyger kan vissa spår av tidens gång finnas i textilierna. Detta kan uppträda som färgskiftningar, mindre veck, tråddragningar och liknande små skönhetsfel. Även om jag väljer material med omsorg betyder inte det att produkten kan anses felaktig p.ga ovan nämnda skavanker. Det är viktigt att du som kund förstår detta och har insikt i att återbrukade tyger (de kund själv sänder in samt de textilier jag kompletterar med) inte kan jämföras med nytillverkade tyger. Men oftast är faktiskt äldre textilier av väldigt god kvalitét!

Eventuellt överblivet spill av textila material som kund sänt till oss returneras ej.

Jag reserverar mig för eventuella skrivfel på sidan.

GDPR

Du kan läsa mer om hur dina personuppgifter skyddas här.